CANTIKA.COM, Jakarta - Tidak dapat disangkal betapa sulitnya mengetahui dengan tepat apa yang harus dikatakan kepada teman yang sedang berduka, kehilangan orang tua, pasangan, atau buah hati. Kamu datang dengan maksud baik ingin menawarkan dukungan, bukan memicu tekanan baru. Tapi nyatanya, kadang keinginan untuk menghibur mengakibatkan teman yang sedang berduka mengambil beban emosional tambahan untuk merespons, padahal mereka tidak tahu harus berkata apa.
“Sebagian besar dari kita ingin membantu orang lain dengan memecahkan masalah, tetapi kesedihan tidak dapat diperbaiki,” kata pakar trauma dan kehilangan Gina Frieden, PhD, asisten profesor di Peabody College Universitas Vanderbilt.
Kebanyakan orang juga tidak nyaman dengan topik tersebut dan sulit untuk membicarakan sesuatu yang menyakitkan bagi diri kita sendiri,” kata Katie Opher, koordinator di Program Bereavement David Bradley Children Penn Medicine dan direktur klinis Camp Erin dengan Penn Medicine Hospice.
Oleh karena itu, pentingnya mengucapkan kata-kata dukungan yang tepat. Kuncinya menenangkan dan menguatkan, tak menggurui.
Yang Harus Dilakukan saat Menghadapi Teman yang Sedang Berduka
Jangan merasa kamu harus mengatakan hal yang sempurna untuk menyampaikan dukungan kamu kepada seseorang yang sedang berduka.Tentu saja, kamu tidak ingin membuat teman yang sedang berduka karena kehilangan orang yang dicintai semakin sedih.
Cara terbaik untuk berkomunikasi, Dr. Frieden mengatakan hadirlah, dampingi mereka, dan memvalidasi perasaan serta pengalaman orang yang berduka. Jangan merasa perlu membicarakan kehilangan, tetapi jangan mengabaikannya juga.
Sementara Opher menyarankan untuk menyampaikan dukungan lewat kata-kata berikut. "Saya tidak benar-benar tahu harus berkata apa, tetapi saya sangat menyesal atas kehilangan Anda,'” katanya. Opsi lain: "Maaf, ini adalah sesuatu yang tidak dapat saya perbaiki untuk Anda, tetapi saya di sini untuk Anda."
Selain itu, Opher mengatakan penting untuk mengambil petunjuk dari teman yang sedang berduka. Mereka bisa berbagi kehilangannya atau tidak sama sekali. Pahamilah kondisi tersebut
Sebab membicarakan kehilangan dapat membantu memberikan kenangan indah, tetapi juga dapat membuat seseorang merasa rentan atau sedih pada saat mereka merasa tidak nyaman untuk mengungkapkan emosi tersebut.
“Orang-orang berduka dengan berbagai cara. Beberapa orang yang berduka mungkin lebih suka berbicara secara terbuka tentang kehilangan itu. Jika demikian, dengarkan tanpa berusaha memperbaiki atau mengubah topik pembicaraan. Hanya hadir dan mengakui rasa sakit itu penting." ucapnya.
Kata-kata yang Dianjurkan Diucapkan kepada Teman yang Sedang Berduka
1. “Tidak ada kata-kata… tapi ketahuilah aku di sini untukmu. Hatiku denganmu."
2. "Aku memikirkanmu dan berharap kamu kuat melewati masa sulit ini."
3. "Aku tahu aku tidak dapat mengetahui semua yang kamu alami, tetapi saya bersama kamu dan ingin menjadi pendukung dengan cara apa pun yang dibutuhkan."
Kata-kata yang Harus Dihindari saat Menghadapi Teman yang Sedang Berduka
1. "Beranilah. Kamu dapat mendorong melalui ini.
2. "Jangan menangis."
3. "Setidaknya mereka tidak menderita."
4. “Tuhan punya rencana… .”
5. "Aku tahu bagaimana perasaan kamu."
6. “Ini mengingatkan aku pada kerugian yang saya alami….”
7. "Mereka keluar dari rasa sakit mereka dan berada di tempat yang lebih baik."
Frasa lain yang harus dihindari termasuk "segala sesuatu terjadi karena suatu alasan." Inilah alasannya: "Pada saat putus asa, memberi tahu seseorang bahwa ada alasan kehilangan mereka tidak membantu," kata Amy Morin, pekerja sosial klinis berlisensi dan pemimpin redaksi Verywell Mind.
“Mereka mungkin menemukan makna mereka sendiri dari waktu ke waktu, tetapi mengatakan ini terdengar kasar dan tidak sensitif.
Mendorong seseorang yang berduka untuk menyibukkan diri juga tidak mendukung proses berduka mereka. “Setiap orang perlu proses dan waktu melalui emosi yang menyakitkan untuk sembuh,” kata Morin. “Gangguan hanya menunda proses penyembuhan.”
Ilustrasi teman mendampingi temannya yang berduka. Foto: Pixabay.com/ Luisella Planeta LOVE PEACE
Cara Membantu Teman yang Sedang Berduka
1. Tawarkan Dukungan Spesifik
“Menawarkan untuk mengoordinasikan rencana, membantu di tempat kerja, atau menjalankan tugas dapat membantu,” kata Dr. Frieden. “Membawa makanan dan membantu mengasuh anak dapat meredakan kecemasan selama transisi awal setelah kehilangan.”
Opher menyarankan untuk menawarkan bantuan sangat spesifik, alih-alih menyerahkannya kepada teman yang sedang berduka untuk berpikir keras.
“Seringkali ketika orang berkata, 'Beri tahu saya jika kamu membutuhkan bantuan,' orang yang berduka mungkin tidak tahu apa yang mereka butuhkan,” katanya. “Akan lebih membantu untuk mengatakan, 'Biolehkah aku membawakan kamu makan malam Rabu depan atau memotong rumput kamu' atau 'Aku akan melakukan [masukkan hal yang berguna di sini] untuk kamu.'"
Sekali lagi, tidak apa-apa jik kamu tidak tahu persis apa yang harus dikatakan kepada teman yang sedang berduka. Tetapi mengambil isyarat dari mereka dan mengakui apa yang telah terjadi pada saat yang tepat dapat sangat membantu untuk memberi mereka sedikit kenyamanan selama masa sulit ini.
2. Komunikasi secara Teratur
Seseorang yang telah kehilangan orang yang dicintai akan membutuhkan dukungan di luar kehilangan awal, itulah sebabnya Morin mendorong untuk memeriksanya secara teratur. Frekuensi ideal untuk mengecek tergantung pada hubungan yang Anda miliki dengan mereka.
“Kamu bisa mengecek mereka setiap hari, jika mereka adalah sahabat atau anggota keluarga,” katanya. “Dengan teman, kamu bisa mengecek setiap minggu.” Jika kamu tidak yakin tentang seberapa sering untuk memeriksanya, Morin menyarankan untuk meminta izin mereka untuk memeriksanya lagi dalam seminggu atau berapa lama mereka ingin melihat bagaimana keadaannya.
Menghibur seseorang yang sedang berduka melalui SMS adalah cara lain untuk memeriksanya. “Kamu dapat menawarkan dukungan praktis dengan menghubungi seseorang dan menanyakan apakah ada yang dapat kamu lakukan untuk mereka,” kata Morin tentang apa yang harus ditulis dalam pesan teks.
“Jika kamu tahu mereka melakukan sesuatu hari itu, kamu juga dapat menghubungi mereka dan bertanya bagaimana tugas itu berjalan.
3. Ingat Tanggal Penting
Cara lain untuk menyampaikan dukungan berkelanjutan adalah seputar tanggal-tanggal penting seperti ulang tahun atau peringatan kehilangan, Dr. Frieden menyarankan untuk memeriksa dan mengatakan bahwa kamu senang membicarakan kehilangan jika mereka menginginkannya.
"Jangan menghindari berbicara tentang kehilangan," katanya. Kamu juga dapat mengirim kartu ucapan untuk memberi tahu mereka bahwa kamu memikirkan mereka dan tidak melupakan pentingnya kehilangan mereka. “Budaya kita sering terburu-buru berduka, tetapi kesedihan adalah proses dan membutuhkan waktu,” katanya.
Musim liburan juga bisa menjadi waktu yang sulit bagi mereka. Morin mendorong untuk menjangkau dan menanyakan apa yang akan membantu mereka dan memberi tahu mereka dukungan apa yang dapat kamu berikan selama ini.
“Beri tahu mereka apa yang dapat kamu tawarkan, seperti teman di hari libur, membantu berbelanja hadiah, membantu mendekorasi, atau sekadar menjauh dari perayaan liburan.”
4. Sediakan Ruang untuk Sekadar Merasakan
Menurut Morin, hal paling suportif yang dapat kamu lakukan untuk mendukung teman atau anggota keluarga yang sedang berduka adalah menghabiskan waktu bersama mereka dan memberikan ruang bagi mereka untuk merasakan emosi apa pun yang muncul.
“Jangan mencoba menghibur mereka atau membuat mereka tertawa karena kamu tidak nyaman dengan kesedihan mereka,” katanya.
Dan ingatlah bahwa setiap orang berduka dengan cara yang berbeda. “Tidak semua orang ingin mengungkapkan kesedihan mereka kepada kamu,” kata Morin.
Misalnya, seseorang mungkin merasa tidak nyaman mengungkapkan emosinya kepada teman dekat dan anggota keluarga yang juga berduka atas kehilangan yang sama. Sebaliknya, seseorang yang tidak terlalu dekat dengan kamu mungkin merasa nyaman membuka diri lebih dari yang kamu harapkan.
5. Mendukung Mendapatkan Bantuan Ahli
Jika kamu menduga orang yang kehilangan orang yang dicintai berisiko mengalami depresi atau menyakiti diri sendiri, ada beberapa hal yang dapat kamu lakukan untuk mendukungnya. Untuk situasi darurat yang menyangkut keselamatan mereka, Morin menyarankan untuk menghubungi nomor darurat.
Untuk mendukung mereka dengan kesehatan mental mereka, bantu mereka untuk menemukan sumber daya yang mereka butuhkan.
“Biarkan mereka tahu bahwa memiliki banyak perasaan itu dalah hal yang normal dan mendapatkan dukungan dapat membantu,” katanya. “Buat daftar sumber daya dan opsi yang mencakup hal-hal seperti berbicara dengan dokter mereka, menghadiri kelompok kesedihan, atau menemui konselor. Sertakan informasi kontak dan nomor telepon.”
Dan, tambah Morin, dukung mereka melalui proses itu dengan membantu menjadwalkan janji temu, mengantar mereka ke janji temu, atau hadir bersama mereka jika mereka merasa terbantu. Kuncinya adalah memastikan mereka tahu bahwa mereka bertanggung jawab atas perawatan mereka dan kamu ada di sana untuk mendukung mereka.
Memahami bahwa kesedihan tidak memiliki garis waktu juga merupakan hal penting yang perlu diingat saat kamu memberikan dukungan kepada teman yang sedang berduka. “Seseorang mungkin meratapi kehilangan orang yang dicintai selamanya. Kesedihan cenderung berubah dari waktu ke waktu sehingga seseorang mungkin mengalami kesedihan secara berbeda seiring bertambahnya usia atau saat keadaan berubah," jelasnya.
WELL+GOOD
Baca juga: Kurangi Bicara, Perbanyak Sentuhan untuk Meringankan Kesedihan
Halo Sahabat Cantika, Yuk Update Informasi dan Inspirasi Perempuan di Telegram Cantika
