CANTIKA.COM, Jakarta - Mendengarkan secara aktif lebih dari sekadar keterampilan. Ini adalah jembatan yang menghubungkan individu secara mendalam, membina hubungan bermakna yang memperkaya kehidupan. Prinsip inti dari mendengarkan secara aktif adalah hadir sepenuhnya dan terlibat dalam percakapan. Menumbuhkan keterampilan mendengarkan secara aktif dapat memberikan dampak transformatif pada hubungan pribadi dan profesional.
Langkah pertama untuk mencapai hal ini adalah mendengarkan dengan sungguh-sungguh, yang pada akhirnya berkembang menjadi ciri kepribadian alami Anda. Saat seseorang berbicara, berusahalah untuk memahaminya sedekat mungkin. Mendengarkan secara aktif juga melibatkan membaca yang tersirat dan menangkap nada suara setiap kata.
Untuk lebih lengkapnya, berikut manfaat mendengarkan aktif menurut Dr Sebastian Padickaparambil, Profesor tambahan dan Kepala Departemen Psikologi Klinis, Sekolah Tinggi Profesi Kesehatan Manipal di India, seperti dikutip dari laman Hindustan Times, Senin, 4 September 2023.
1. Peningkatan Pemahaman
Mendengarkan secara aktif melibatkan fokus pada kata-kata pembicara, emosi, dan isyarat nonverbal. Hal ini mengarah pada pemahaman yang lebih dalam tentang pesan, pemikiran, dan perasaan mereka, sehingga mendorong komunikasi yang lebih jelas dan mengurangi kemungkinan kesalahpahaman.
2. Memperkuat Hubungan
Mendengarkan aktif membangun kepercayaan dan hubungan baik. Ketika individu merasa didengarkan dan dipahami, mereka akan lebih terbuka dan berbagi, sehingga menghasilkan hubungan yang lebih kuat dan bermakna baik secara pribadi maupun profesional.
3. Pemecahan Masalah yang Efektif
Pendengar yang aktif mengumpulkan informasi secara komprehensif sebelum merumuskan tanggapan. Hal ini memastikan bahwa setiap solusi atau saran yang ditawarkan memiliki informasi yang baik dan relevan dengan kekhawatiran pembicara, sehingga meningkatkan kemungkinan pemecahan masalah yang efektif.
4. Mengurangi Konflik
Kesalahpahaman dan salah tafsir dapat menimbulkan konflik. Mendengarkan secara aktif meminimalkan masalah ini dengan meningkatkan pemahaman yang akurat dan mencegah asumsi, sehingga menciptakan lingkungan yang lebih harmonis.
5. Peningkatan Keterampilan Komunikasi
Terlibat dalam mendengarkan secara aktif mengasah keterampilan komunikasi seseorang. Hal ini mendorong perhatian terfokus, artikulasi pemikiran yang lebih baik, dan kemampuan untuk mengajukan pertanyaan yang relevan dan bijaksana.
6. Peningkatan Pembelajaran
Pendengar yang aktif menyerap informasi dengan lebih efektif. Hal ini bermanfaat dalam lingkungan pendidikan, konteks profesional, dan percakapan sehari-hari, sehingga memungkinkan pembelajaran dan pertumbuhan berkelanjutan.
7. Rasa Hormat dan Validasi
Mendengarkan secara aktif menunjukkan rasa hormat terhadap pendapat dan perasaan pembicara. Validasi ini mendorong mereka untuk berbagi dengan lebih terbuka dan jujur, sehingga berkontribusi terhadap rasa kelayakan dan harga diri.
8. Mendorong Keterbukaan
Mengetahui bahwa mereka didengarkan secara aktif, orang-orang lebih cenderung mengungkapkan pemikiran dan kekhawatiran mereka tanpa takut dihakimi. Keterbukaan ini menumbuhkan transparansi dan mendorong interaksi otentik.
9. Kepemimpinan yang Efektif
Mendengarkan secara aktif adalah keterampilan penting bagi para pemimpin. Hal ini memungkinkan mereka untuk memahami perspektif, kekhawatiran, dan kebutuhan anggota tim, sehingga menghasilkan kepemimpinan dan kohesi tim yang lebih efektif.
10. Meningkatkan Negosiasi
Dalam skenario negosiasi, mendengarkan secara aktif membantu memahami kepentingan dan kekhawatiran pihak lain. Pemahaman ini dapat menghasilkan kompromi dan kesepakatan yang lebih baik yang memuaskan kedua belah pihak.
11. Meningkatkan Kesadaran Diri
Terlibat dalam mendengarkan secara aktif membutuhkan kesadaran diri menelaah bias dan asumsi diri sendiri. Introspeksi ini berkontribusi pada pertumbuhan pribadi dan meningkatkan kecerdasan emosional.
Pilihan Editor: 3 Cara Meningkatkan Kecerdasan Emosional, Latihan Mendengarkan dan Berempati
HINDUSTAN TIMES
Halo Sahabat Cantika, Yuk Update Informasi dan Inspirasi Perempuan di Telegram Cantika
