CANTIKA.COM, Jakarta - Kabar kurang mengenakkan datang dari agenda konser Dua Lipa hari ini, Sabtu, 9 November 2024. Pada Jumat malam kemarin, 8 November 2024, TEM Presents and PK Entertainment selaku promotor mengumumkan konser pelantun New Rules itu.
"Karena masalah keamanan dan logistik yang tidak terduga, TEM Presents & PK Entertainment dengan berat hati mengumumkan pembatalan Dua Lipa Radical Optimism Tour di Jakarta yang telah sangat dinantikan yang dijadwalkan pada 9 November 2024 di Indonesia Arena," tulis promotor di akun media sosial resminya.
Lebih lanjut, mereka mengatakan bahwa Dua Lipa sebenarnya sudah siap untuk tampil besok. Namun, faktor utama dari pembatalan konser pada H-1 ini adalah masalah panggung yang dinilai tidak aman untuk artis maupun penonton.
"Seluruh tim berupaya keras untuk menyelesaikan tantangan produksi terkait struktur panggung yang disediakan oleh Mata Elang Productions, tidak aman bagi konser untuk tetap berlangsung," tulis promotor.
Kekecewaan Dua Lipa Batal Konser di Jakarta
Melalui akun Instagram dan X pribadinya, Dua Lipa juga mengumumkan tentang pembatalan konsernya di Jakarta yang sangat dia nantikan. Dia mengaku sangat sedih karena tidak dapat tampil hari ini. Penyanyi 29 tahun itu sebenarnya sudah tiba di Jakarta dan siap untuk tampil, namun karena masalah panggung yang tak terduga konser akhirnya dibatalkan.
"Saya sangat sedih untuk menyampaikan bahwa telah ditetapkan pertunjukan tidak aman untuk dilanjutkan karena masalah keselamatan dengan pementasan," tulis perempuan asal Inggris-Albania itu. "Sunggung menyakitkan bagi saya, kami tidak dapat tampil untuk Anda semua, terutama setelah sekian lama sejak penampilan terakhir saya di Jakarta."
Dua Lipa berusaha menenangkan para penggemarnya yang kecewa atas pembatalan konser besok. "Saya mencintai kalian semua dan benar-benar tidak sabar untuk kembali bersama di tempat yang sama dengan kalian bernyanyi dan menari dengan sepenuh hati sesegera mungkin," tulisnya.
Cara Refund Tiket Konser Dua Lipa di Jakarta
Baik pihak promotor dan Dua Lipa memastikan bahwa seluruh pembeli tiket akan mendapatkan pengembalian dana atau refund. Pengajuan pengembalian uang dapat dilakukan pada 11-30 November 2024. Formulir pengajuan pengembalian uang akan dikirim ke alamat email yang tercantum saat pembelian tiket.
Berikut panduan pengembalian dana tiket konser Dua Lipa di Jakarta:
1. Isi semua rincian yang dibutuhkan pada formulir permintaan pengembalian dana melalui www.dualipainjakarta.com pada 11-30 November 2024.
2. Pengisian data nomor/kode invoice, dan email nama pemegang harus sesuai dengan data saat pembelian tiket. Nama dan nomor rekening akun bank harus sesuai. Jika ada data yang tidak sesuai, maka pengembalian dana tidak dapat diproses.
3. Kesalahan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh kesalahan data yang diberikan oleh pembeli tiket, baik dalam bentuk kode/nomor invoice, alamat email ataupun detail nomor rekening dan akun bank bukan merupakan tanggung jawab promotor ataupun manajemen artis.
4. Refund ini hanya berlaku untuk konser Dua Lipa Radical Optimism Tour 2024 2024 di Jakarta yang terjadwal pada Sabtu, 9 November 2024.
5. Pengembalian dana tiket akan ditransfer hanya ke rekening bank yang didaftarkan saat mengajukan refund dalam waktu 14 hari kerja, selambat-lambatnya pada Jumat, 20 Desember 2024. Waktu tunggu pengembalian dana melalui kartu kredit dapat berbeda-berbeda tergantung pada bank penyedia kartu kredit masing-masing.
6. Pengembalian dana akan sejumlah harga tiket yang sudah dibeli beserta pajak dan biaya platform.
7. Pengajuan refund hanya dapat dilakukan pada11-30 November 2024. Pengajuan yang dilakukan setelah Sabtu, 30 November 2024 pukul 23:59 WIB tidak dapat diproses.
8. Baca Persetujuan Prosedur Pengembalian Dana dengan saksama. Dengan mengirimkan formulir, Anda menyetujui prosedur proses pengembalian dana.
Perlu dicatat, dana dari tiket yang dibeli dengan kartu kredit atau kartu debit akan dikembalikan ke kartu tersebut. Dana dari tiket yang dibeli dengan metode lain selain kartu kredit atau kartu debit akan dikembalikan melalui transfer bank.
Konser Dua Lipa ini seharusnya menjadi rangkaian dari Radical Optimism Tour di Asia, yang dimulai di Singapura pada 5 dan 6 November 2024. Setelah dari Jakarta, rencananya Dua Lipa akan melanjutkan pertunjukannya di Manila, Tokyo, Taipei, Kuala Lumpur, dan Bangkok sebelum berakhir di Seoul pada Rabu, 4 Desember 2024.
Pilihan Editor: 3 Gaya Dua Lipa yang Curi Perhatian Netizen
MARVELA
Halo Sahabat Cantika, Yuk Update Informasi dan Inspirasi Perempuan di Telegram Cantika
